各会员单位：
近期，陕西省和西安市疫情防控形势复杂严峻，榆林市也面临着“外防输入”的压力，陕西省委省政府、榆林市委市政府就做好疫情防控工作做出了专门部署，并不断加大防控力度。为确保各项金融基础服务在加强疫情防控工作期间不缺失、不断档，进一步完善疫情防控金融服务保障，榆林市银行业协会向全体会员单位发出如下倡议：
一、强化服务保障，践行社会责任
统筹做好疫情防控和金融服务工作，积极履行社会责任，保障疫情防控期间的金融服务优质、高效、快捷、畅通。
（一）全力做好金融服务。各会员单位应严格遵守榆林市疫情防控规定，统筹做好营业网点管理工作。对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，要充分利用营业网点和线上平台及时公告提醒，并加强自助银行管理，强化电子渠道服务保障，做好ATM等自助终端的运营维护，确保能够正常对外支付；要通过多种方式积极引导客户通过线上方式办理金融业务，确保金融服务不掉线、服务质量不打折，疫情防控和金融服务两手抓、双推进。
（二）加大疫情防控金融支持力度。 各会员单位要切实加大对疫情防控工作的信贷支持力度，重点做好医疗防控物资、生活必需品生产、运输和销售企业的信贷支持工作，积极满足疫情防控及社会民生领域的合理信贷需求。对受疫情影响较大的中小微企业，要有针对性地提供信贷支持，优先快速满足该类企业及其上下游配套企业的合理融资需求，开辟审批支付绿色通道，在融资利率、期限、条件等方面提供便利。
（三）有效保障疫情防控及“双节”期间的资金管理。 各会员单位要开通集中支付“绿色通道”，对疫情防控资金拨付做到“特事特办、急事急办”，确保紧急防疫资金能够第一时间拨付至用款单位账户，为疫情防控提供充分的资金保障。在保证正常服务的基础上，加强风险监测排查，保证流动性充足。要有充足的库存准备，针对元旦和春节用现高峰，提早安排调拨、投放，确保在疫情防控相关措施下，社会生产、生活的现金需求能够及时得到满足。加大对医院、居民社区及应急建设项目等的现金供应，及时满足疫情物资采购相关单位和企业的大额现金需求。
（四）强化应急管理，确保疫情期间网络与业务系统安全稳定运行。 针对疫情影响下的突发事件场景，评估现有应急预案完备性，优化应急处置流程和紧急决策机制，做好重要系统的数据备份。各会员单位要切实落实网络安全责任制，高度重视疫情期间的网络安全保障工作，建立高效的运行和协调机制，明确人员分工和责任，切实做好信息系统安全生产保障。对机房、网络、业务系统、操作终端等设备设施进行全面排查，加强供配电系统、UPS系统等关键设备设施的巡检，协调供电、通信及相关维保服务商提前做好疫情期间技术支持工作，确保机房供电保障有效，运营商通信线路畅通，网络、业务系统、操作终端运行状态正常，后备能源供给充足。
（五）全面提升农业企业金融服务水平。提升涉农企业综合化金融服务水平，减少疫情对“三农”发展的冲击，加大对新型农业经营主体的信贷支持力度，切实满足农业生产金融服务需求。
二、增强防护意识，抓实防控措施
提高疫情防控的政治敏感性和安全警惕性，主动作为，加强防范，从严从细从实抓好各项防控工作。
（一）加强疫情防控工作部署。增强防疫指挥力量，结合实际不断完善应急预案，强化应急值守，持续做好防疫提醒，提高全体从业人员自我防护意识。引导全体从业人员戴口罩、勤洗手、多锻炼，养成科学健康生活习惯，保持安全社交距离。
（二）积极接种疫苗，坚持核酸检测常态化。严格遵守榆林市委市政府疫情防控有关规定，稳妥有序推进疫苗接种工作，做到“应接尽接、应快尽快”，已完成全程接种、满6个月时间间隔的从业人员,请尽快接种加强针，筑牢免疫屏障。主动做好健康监测，定期组织人员进行核酸检测。
（三）强化人员安全有序流动，减少聚集和外出。疫情防控期间，暂停大规模人员聚集性活动，提倡会议、培训、活动采取线上形式开展。减少不必要的人员流动，严格执行外出报备制度，近期非必要不出榆、不前往中高风险地区所在市和有本土病例报告的县（市、区、旗），确需前往的，要合理规划出行路线，旅途中做好个人防护，返榆后要立即向所在单位、社区（村组）报备，不得迟报、漏报、瞒报或阻碍他人报告疫情信息，并配合落实相应的防控措施。
（四）严格落实营业场所管理。会员单位要严格落实疫情防控要求，储备必要的防疫物资，强化人员进出管控制度，查验陕西健康码、大数据行程卡和测温等措施，加大对办公室内部和营业场所的清洁消杀频次，采取通风、消毒等必要措施保障营业网点和办公场所卫生。
（五）加强正面宣传引导，营造和谐稳定社会氛围。各会员单位要密切关注有关政策措施和疫情动态，加强对广大干部职工的正面引导，强化疫情防控知识宣传。做到不传谣、不信谣、不造谣，不随意传播非官方渠道发布的疫情信息，主动普及防控知识，共同维护良好的疫情防控舆论环境。
（六）在做好自身安全防护的基础上坚守不发生安全事故和责任性案件的安全底线。要密切关注营业大厅中防护佩戴口罩遮挡面部的往来可疑人员，防止有不法分子利用疫情防控时期顶风作案。提前做好应急处理预案，应对突发事件。
疫情防控人人有责，全民参与，战疫必胜。务必高度重视，严格落实防控措施，坚决守护自己、同事和家人生命安全。
榆林市银行业协会
2021年12月29日