2020年以来，“新冠”肺炎疫情爆发并迅速向全国蔓延，全国上下采取了多项防抗措施共同抗击疫情。疫情不仅给人们生活带来了诸多不便，也给中国经济运行带来了巨大影响。根据交通运输部发往中央和国家机关电文《交通运输部关于新冠肺炎疫情防控期间免收收费公路车辆通行费的通知》要求，“所有车辆免收通行费，时间范围从2020年2月17日0时起，至疫情防控结束”。

陕西榆林某高速公路有限公司是工行榆林分行的贷款大户，还款记录、履约状况良好。国家免收通行费政策让借款人失去营业收入，并波及借款人股东旗下其他11条高速公路，导致股东资金调配紧张。在内外交困之下，该公司出现还贷危机。工行榆林分行见此情形，主动对接企业，了解企业需求，为企业开通“绿色通道”，及时帮助企业调整了还款计划和计息周期的方案，避免了企业因贷款逾期造成不良记录的风险，工行榆林分行用实际行动驰援疫情防控。

一、多项举措解决抗疫企业实际问题

针对抗疫企业的实际金融需求，工行榆林分行积极探讨降息续贷、灵活展期、调整分期还款等多种方案，在本次为陕西榆林某高速公路有限公司调整还款要素过程中，针对企业无任何收入，经营现金流“断流”，其中急待解决一季度还息以及紧接着4月份还本问题，经工行榆林分行调查和研究，从众多方案中，最终拟定了调整今年的利息至年底结息，4月份还本延迟至2033年4月份到期月归还的方案。做到一户一策的执行服务方案和化解方式，精准施策，全面助力企业渡过难关。

二、绿色通道加快抗疫金融服务效率

疫情以来，工行榆林分行制定了全面支持疫情防控的工作方案，建立时限服务，快速审批的“绿色通道”、定期跟踪及反馈机制。本次为陕西榆林某高速公路有限公司调整还款要素，从上至下，特事特办，得到了总、省行的大力支持，政策层面给予了较大的灵活。陕西榆林某高速公路有限公司属于银团贷款，为尽快满足借款人金融需求，不失时效，工行榆林分行作为牵头行第一时间与参贷行成都分行进行了视频会议讨论合作调整细节，大大缩短沟通时间。工行榆林分行的变更方案得到兄弟行的一致赞同，从而快事快办，高效服务，成功地在3月20日计息日之前将还款要素调整完成。

  三、用实际行动担负起社会责任

目前数据显示，在国内疫情仿佛开始“退潮”，中国的疫情已经得到了有效控制，但是，境外输入又成了我们防控的重点，防疫工作任重而道远。工行榆林分行将继续积极践行国有大行责任担当，建立专项服务机制，为企业建立更多的缓释措施。同时，加大信贷支持力度，安排资金保障信贷规模。对因疫情影响正常经营、暂时遇到困难的企业，不抽贷、不断贷，全力为疫情防控提供金融支持，认真做好疫情防控各项工作，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

“没有一个冬天无法逾越，没有一个春天不会来临。”工行榆林分行将本着“心存善 水润物”的企业核心价值观，积极履行金融天职，陪伴企业共渡难关，静候春暖花开。

              （供稿：工行榆林分行 李昊）