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建行府谷支行刘育嘉 温情服务获锦旗

发布者:榆林市银行业协会发布时间:2019-11-18 10:25:28来源:建行榆林分行阅读:1693字体:[] [] []

建行府谷支行刘育嘉 温情服务获锦旗

11月8日下午3时,一位客户带着一面锦旗来到建行府谷县支行营业部,他表示要向产品经理刘育嘉送上最真挚的感谢,锦旗上面赫然写着几个大字:“办事认真效率高,服务热情专业强。

11月6日,客户张先生从西安到府谷来办理异地存款专用账户,可是耗费两天跑了府谷县的6家银行却均被告知无法办理。 8日一早,张先生在府谷车站购买了返程票后,抱着最后的希望来到了府谷建行营业部,在大堂经理的指引下来到了产品经理刘育嘉处进行开户咨询,在经过1个半小时的业务办理,成功开立异地临时账户。可是刘育嘉已经延迟下班1个小时了,拒绝了张先生请客吃饭的邀请,中午2点她又为其开立了企业网银,解决了他人在外地的业务办理需求。

刘育嘉亲和的态度,贴心的服务,专业的技能,让张先生不禁竖起了大拇指,为表达他的感谢之意,专程去制作一面锦旗,临走时张先生感慨地说:“建设银行有这样急客户所急,想客户所想的服务理念,更有这样专业优秀的员工,相信建行银行将来肯定会越来越好!” 

 


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