为了进一步加强柜员管理，提高柜面服务质量和服务效率，激发一线员工学业务、强技能的积极性。4月23日至24日，神木农商银行组织开展了2020年柜员等级评定工作，来自该行40家营业网点的157名综合柜员参加了此次等级评定。

评定开始前，分管领导强调了此次柜员等级评定的重要意义，要求大家高度重视、认真参与，同时强调了评定纪律，确保评定工作顺利开展。评定内容包括业务技能、业务知识、工作质量、服务质量、综合评价五大项，其中业务技能包括多指多张点钞、计算机汉字输入、计算机数字输入三小项，业务知识考试涵盖财务、会计结算、电子银行、安全保卫等多个方面。  

评定过程中，分管领导、会计管理部总经理全程巡视监考，裁判公正严明，确保了此次评定的严肃性和公平性。评定过程紧张有序，参加评定的柜员们沉着冷静，自信发挥，熟练操作，彰显了扎实的理论知识和过硬的业务技能。

此次评定既是神木农商银行对柜面人员业务技能的一次检验和促进，更是神木农商银行深入贯彻规范化服务工作要求的一项重要举措，通过评定，涌现出了一批业务精、技能强的优秀柜员，为今后备战业务技能比赛提供了人才储备，对加强员工队伍建设，提升综合竞争力具有重要意义。

（供稿：神木农商银行）