9月8日上午，榆林“金融诉源治理工作站”暨“银行业纠纷调解室”“保险行业纠纷调解室”在榆阳区综治中心正式挂牌成立。国家金融监督管理总局榆林监管分局党委书记、局长吴凡，榆阳区委常委、政法委书记高宏炜，国家金融监督管理总局榆林监管分局党委委员、副局长杜方林，榆阳区法院党组书记、院长高原分别为“一站两室”揭牌。榆阳区法院，榆林市银行业协会、保险行业协会，全市银行业、保险业金融机构等单位主要负责人共计120余人参加揭牌仪式。

      仪式上，榆阳区人民法院与榆林市银行业协会、榆林市保险行业协会分别签订《银行业金融调解合作协议》《保险行业金融调解合作协议》。

      高原在揭牌仪式上表示，从榆阳区2022年度受理案件来看，涉金融类、保险类案件，占区法院民商事案件总数的42.8%，金融诉源治理刻不容缓，随着“一站两室”的挂牌成立，将会持续优化金融诉源治理制度机制，从源头上预防金融纠纷发生，为市区金融秩序健康发展贡献力量。

      吴凡强调，两个行业协会要以“一站两室”的挂牌成立为契机。一是要加强工作协同，促进良性互动。在日常工作中加强对工作站、工作室和调解员的指导力度，依法开展调解工作，不断提升专业技能，增强服务意识，提升工作质效，积极发挥止纷解忧作用。二是要健全内部管理制度，确保流程依法合规。建立信息共享机制，定期通报纠纷调处情况，集中行业力量，研究解决多元化解联动中的新情况、新问题。加强调解员管理和培训，着力打造一支专业化高水平的调解队伍。三是要加强正面宣传，营造诚信环境。联合开展法律及金融知识宣传教育活动，积极引导当事人选择非诉讼的纠纷解决方式，依法理性表达诉求，推动矛盾纠纷在法制轨道上得到及时有效解决。

      榆林监管分局一直以来积极践行以人民为中心的发展思想，高度重视消费者权益保护工作，切实解决人民群众急难愁盼问题。特别是今年以来，在辖内银行业、保险业开展为期一年的“党建+消保”模式创建工作，“一站两室”的成立正是该局开展“党建+消保”创建工作的重要创新之举，不仅开启了榆林金融纠纷多元化解的新篇章，而且为榆林经济社会发展创造了更加平稳有序的社会环境。