2013年11月，党的十八届三中全会审议通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，发展普惠金融首次被正式写入党的决议之中，并作为全面深化改革的内容之一。过去十年，佳县农商银行始终践行金融工作的政治性和人民性，围绕支持中小微企业发展、健全农村金融服务体系、巩固拓展脱贫攻坚成果、加强和细化政策举措，普惠金融发展取得了长足进步，更好地满足了人民群众和实体经济的金融需求，不断开创新时代佳县普惠金融工作新局面。

一、加强资金组织，服务“三农”实力进一步壮大

十年来，佳县农商银行持续加强与县委、县政府的沟通汇报，开展财政类账户、系统性客户、公共事业类、民营及小微类客户营销走访，强化综合金融服务，将资金组织、信贷投放和电子银行业务有机结合起来，提供集开户、结算、代发及网银支付等一揽子金融服务，同时优化柜面服务，不断推进网点智能化转型，截至2024年3月末，全行各项存款余额34.34亿元，创历史新高，存款市场份额持续稳居全县之首。

二、强化主责主业，服务实体经济能力进一步提高

佳县农商银行持续丰富信贷产品体系、创新服务手段，相继推出“葭州红枣贷”、新型政银担贷款、个体工商户贷款、小微企业主贷款、个人综合消费贷款，充分利用秦e贷、秦V贷两大产品体系，将线上数字普惠贷款打造成客户经理的首选推荐产品和客户心目中的满意产品，线上+线下模式，提高办贷效率，截至2024年3月末，全行各项贷款余额18.89亿元，其中涉农贷款余额10.61亿元，普惠涉农贷款余额8.22亿元，普惠小微贷款余额4.04亿元，数字普惠贷款余额5.84亿元，贷款市场份额持续稳居全县之首。

三、聚焦重点领域，金融服务可得性进一步提升

佳县农商银行以“脱贫巩固贷”特色农户贷款为依托，主动承担了全县脱贫人口小额信贷发放工作，继续实施并用好脱贫人口小额信贷政策，确保应贷尽贷，将支持农村产业兴旺与巩固脱贫成果有机结合，持续加强对脱贫区域特色产业的金融支持，助力实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，自2016年以来，累计投放脱贫巩固贷5483户，金额2.44亿元，截至2024年3月末，全行仍有存量脱贫小额信用贷款1237户，余额0.5亿元,同时强化脱贫人口小额信贷风险动态监测和防控，联合多方守牢脱贫人口小额信贷风险底线，逾期率能持续控制在0.5%以内。

四、完善服务机制，金融服务覆盖面进一步扩大

佳县农商银行以“双基联动”和网格化金融服务为有力抓手，推进“党建+金融”服务模式，开展“授信客户三年倍增”专项行动，扎实做好农户建档评级授信等基础性工作，大力发展互联网金融，普惠金融服务覆盖面持续扩大，截至2024年3月末，全行共设立17个营业网点、15台自助设备、8户特约商户、10台POS机，创建金融e站34个，发放存量银行卡165968张，互联网数字银行用户57533户，人民群众存款、取款、支付更方便、更快捷，打通金融服务“最后一公里”。

五、落实尽职免责，“敢贷、愿贷、能贷、会贷”普惠金融体制机制进一步健全

佳县农商银行先后制定了《佳县农村商业银行小微企业授信业务尽职免责管理办法》《佳县农村商业银行授信业务尽职免责管理办法》《佳县农村商业银行新增不良贷款尽职免责暂行管理办法》及《佳县农村商业银行普惠型贷款尽职免责实施细则》，持续完善授信业务尽职免责制度，下沉服务重心，增加普惠金融服务供给，有效激发了普惠金融发展的内生动力，为健全“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的普惠金融体制机制提供了政策保障。