长安银行榆林分行精准限额防控 挽回客户百万损失
7月9日,一起精心策划的电信诈骗企图在长安银行榆林保宁路支行遭遇了强有力的阻击。诈骗分子利用“香港消费预调高额度”的虚假理由,企图让银行工作人员进行限额调整,进而实施资金流转。然而,银行工作人员凭借其精准的限额防控管理和训练有素的业务能力,成功识破了这一骗局,为受害者挽回了高达百万的财产损失。
当日中午,一位客户来电,声称在香港消费买表需要调整限额,工作人员接到电话对客户银行账户查询,发现客户账户和身份存在可疑:身份证件为本省但来电人员却操有异地口音;账户近半年无有效流水;致电当日账户有来自远在黑龙江汇款100万元;且在致电银行之前有一笔香港消费95元的交易,疑似测试性交易。银行工作人员经过分析后立即对账户限额进一步管控。并上报总行运营管理部和当地公安局反诈中心。幸运的是,通过银行对账户精准管控及工作人员的机警,立即对该账户做出判断与管控,第一时间保护了客户涉诈资金的安全。银行的及时介入最终成功阻止了诈骗分子的阴谋,为客户挽回了百万资金的损失。
在诈骗手段日益复杂多变的今天,此次事件的成功处理,彰显了长安银行在账户风险防控方面的及时性,同时离不开一线工作人员的敏锐洞察、快速精准的判断和较强的风险防控意识。此次长安银行榆林分行成功识破诈骗分子谎称香港消费预调高额度的骗局,不仅为客户挽回了重大损失,也为广大市民和金融行业敲响了防范金融诈骗的警钟。