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府谷县“一站两室”挂牌成立!“法院+金融”协同助力金融纠纷诉源治理进入快车道
发布时间:【2024-09-26】  阅读数量:【416】
来源:【榆林市银行业协会】
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为坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极推进金融诉源治理工作,9月24日上午,府谷金融监管支局联合府谷县人民法院举行“金融诉源治理工作站”暨“银行业、保险行业纠纷调解室”(以下简称“一站两室”)揭牌仪式。榆林金融监管分局党委委员、副局长杜方林,府谷县人民政府副县长刘建军,府谷县人民法院党组书记、院长白海涛,府谷县委政法委常务副书记韩志忠分别为“一站两室”揭牌。仪式由府谷金融监管支局主要负责人刘苗主持。府谷县银行业、保险业机构主要负责人与调解员共计70余人参加揭牌仪式。

韩志忠在揭牌仪式上强调,“一站两室”的成立是回应时代需求、顺应发展趋势、构建多元纠纷解决机制、实现矛盾纠纷前端治理的积极探索,并做出三方面工作指示。一是要充分发挥预防和化解金融纠纷的前沿阵地作用。强化多部门沟通协作,运用多元化的纠纷解决机制,为当事人提供一站式的纠纷解决服务。二是要致力于提升金融领域的法治水平。通过开展金融法治宣传、培训等活动,提升金融机构和从业人员的法律意识和合规意识,规范金融市场秩序。三是要进行常态化宣传,提高公众知晓度和认可度。利用多种渠道广泛宣传“一站两室”的职能和作用,通过“三微一端”线上平台进行宣传,积极开展金融知识普及活动,提高公众的金融风险意识和法律意识。

杜方林结合金融消费者权益保护与金融诉源治理工作提出三点工作要求。一是要深刻认识金融诉源治理工作的重要性。“一站两室”的成立在金融领域坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进行业治理能力现代化的重要举措;也是贯彻落实习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”重要指示精神的具体实践;更是牢牢守住不发生系统性金融风险底线的关键抓手。二是切实发挥“一站两室”功能作用。府谷金融监管支局要突出树立金融消费者合法权益的坚定捍卫者形象与主动协同的担当合作者形象,一方面要积极推动“一站两室”为消费者提供“一站式”纠纷调解服务;另一方面要与府谷县人民法院加强工作协同,共同对工作站、工作室和调解员进行管理与指导。三是持续推进金融纠纷源头治理。各银行保险机构要提高政治站位,始终坚守金融工作的政治性、人民性,压实自身主体责任,切实承担起消费者权益保护和金融纠纷化解主体责任,发挥行业优势,大力支持与配合金融行业纠纷调解和人民法院的诉源治理工作,共同促进金融矛盾纠纷快速有效化解。

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