3月26日，陕西省银行业协会副秘书长叶卫华一行3人赴榆林市银行业协会调研指导金融纠纷多元化解工作。榆林市银行业协会秘书长杨建亮及自律维权部全体人员参加座谈会，双方就提升调解效能、强化制度保障等展开深度交流，共谋金融纠纷化解高质量发展新路径。  

       座谈会上，榆林市银行业协会秘书长杨建亮重点介绍了本地工作实践，系统汇报了2024年榆林银行业金融纠纷化解工作进展。自律维权部工作人员围绕调解机制建设成果，包括调解流程标准化、调解员队伍专业化、成效评估科学化等核心环节展开说明。双方还围绕《榆林市银行业纠纷调解委员会调解规程》等制度文件开展专题研讨，就调解程序规范、调解员管理办法等内容进行深入交流，双方对此项工作有新的认识，对进一步夯实调解工作规范化基础将起到积极作用。此外，市银协分享了“银行业纠纷调解室”典型案例经验，双方对调解成功的关键因素进行了深入剖析。  

       面对金融产品复杂化、调解协议执行力不足等痛点，双方展开务实探讨。叶卫华副秘书长对市银协调解工作成效给予高度评价，并提出“强化宣传引导、深化专业培训、畅通司法确认、共建案例智库”四项破局策略。杨建亮秘书长表示：“将探索调解联动模式，推动纠纷化解从‘单点突破’向‘多元协同’升级。”  

       此次座谈为省、市协会上下联通、协同发力、同策同力迈开了坚实的一步，为下一步如何做好此项工作明确了方向。双方将重点推进调解智库建设、标准流程，推广及跨部门协作机制完善，通过制度创新与技术赋能双轮驱动，持续提升金融纠纷化解质效，为维护区域金融稳定注入新动能。