疫情当下，电信诈骗高发，近日农行神木亚华支行成功拦截两起电信诈骗，挽回客户经济损失近万元。

4月9日，一位年近六旬的老太太行色匆匆来到农行神木亚华支行，手持微信聊天记录要求大堂经理为其办理一笔4999元的转账业务，大堂经理浏览其聊天记录发现，客户加入了一个名为“北斗云手机股东群”的微信群组。聊天记录充斥着各种“分红”，“福利”等煽动性字眼，还有大量图片和来源不明的链接，引起大堂经理警觉，通过进一步详细询问得知老太太此次转账是要为自己购买“北斗云”手机，并称自己所“入股”的公司夺回了美国的Internet控制权，利用该公司研发的“网格”可以终身不用充值话费。大堂经理因此确定此手法为电信诈骗，将其情绪安抚稳定后耐心劝说，动之以情晓之以理，然而老太太坚决要汇款给对方，在尝试联系老太太子女无果后，报警叫来派出所民警进行轮番劝说。最终在农行网点工作人员和民警的合力劝解下，老太太终于认清陷阱，从一时的冲动中醒悟过来，对大家表示感谢。

当天下午，又有一位老人来办理类似的现金打款业务，同样被该网点工作人员成功拦截。

长期以来，农行榆林分行认真履行防范电信网络新型违法犯罪的义务，本着高度的责任心和使命感多次成功拦截电信诈骗。鉴于当下电信诈骗形势严峻，农行榆林分行将持续增强员工对电信诈骗手法的识别能力，加大防范电信诈骗的宣传力度，践行好社会责任，努力守好客户的钱袋子。

（供稿：农行榆林分行）