作为市级地方法人银行，榆林农商银行始终聚焦服务“三农”和小微企业，大力发展普惠金融，全面助力乡村振兴。始终秉持“相知相伴 服务同行”的服务理念，不忘初心，牢记使命，扎根地方，服务地方。2021年6月16日，榆林农商银行普惠金融部经过前期充分的准备和试点试验工作，正式向辖内农村网点推出“金融服务线上预约”业务。“微信扫一扫，服务马上来”，一张张预约帖是榆林农商银行开展“我为群众办实事”活动的举措之一，是我行开展党史学习教育成果转化的具体表现，承载着榆林农商银行“心系三农 支农助农”的服务宗旨。

当前小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等特殊群体是普惠金融的重点服务对象。在偏远的农村地区，想去银行办理业务，会有诸多不便。榆林农商银行依托互联网+、大数据等技术应用，推出的“金融服务线上预约”业务，将预约帖张贴于农户家中合适位置，只要农户用微信扫一扫二维码或直接拨打专属客户经理地服务电话，客户经理即可收到工作通知，了解农户需求，进而快速为其提供相应服务。开通手机银行、办理ETC、大额现金取款、残币兑换、调换新币等等日常金融需求，一张预约帖均能第一时间满足农户金融服务需求，规避了农户风尘仆仆而来，银行却因其未预约而没有准备充足的头寸等信息不对称问题。预约帖服务，就是身边触手可及的贴心服务。

此外，金融服务预约贴还重点向客户推荐了榆林农商银行的普惠型数字贷款产品：秦V贷和秦E贷，解决小微企业和农户融资难、融资贵问题。客户经理走访入户的时候，随身携带移动营销PAD，几分钟就可以完成客户线上贷款的申请办理，循环额度，随借随用。“用了秦E贷、不欠人情债”，只要农户信用好，就可以申请到额度，解燃眉之急，正所谓“手指一点，美好明天”。

发展普惠金融，助力乡村振兴，任重而道远。道阻且长，行则将至。下一步，榆林农商银行将深入促进党史学习教育成果转化，致力于打造地方百姓的“良心、放心、贴心”银行，用心用情用力解决基层人民金融方面的操心事、烦心事、揪心事，切实增强人民群众对于普惠金融的获得感和幸福感。

（供稿：榆林农商银行）