建行店塔支行真诚服务获锦旗
9月14日,建行店塔支行某重点项目总包单位为支行送来一面锦旗,以此感谢支行长期以来真诚、优质、高效的服务。该煤电项目为区域重点项目,工程时间紧、任务重,工人流动性大,工地偏僻办卡不便,为不影响项目施工进度保障农民工工资权益,同时为农民工办卡提供便利,建行店塔支行自项目施工以来根据客户需求优化调整劳动组合,不畏严寒酷暑,全力克服困难,累计上门服务30余次,为农民工办理工资卡1000余张,同时积极解决银行卡、电子银行各类问题。
此外,积极向农民工普及防范电信诈骗、银行卡用卡安全等金融知识,“客户至上”的服务理念赢得了总包单位和工友们的一致好评。此次获得锦旗是客户对建行服务工作的极大肯定,更是鞭策与鼓励,建行榆林分行将持续践行“以客户为中心”的服务理念,为群众办实事,积极履行国有大行的责任与担当,让更多客户感受到建行温度。
(供稿:建行榆林分行)