八月,在陕北的一个个小县城里,夏日的阳光炽热地洒在黄土地上。县城虽不大,却充满了生活的气息和人们对未来的憧憬,这些县城里,不乏有一些全国贫困县面临着教育资源相对匮乏的现实,许多大一新生因家庭经济困难,面临着求学路上的重重障碍,作为国有大行,我们深感有责任伸出援手,协助各县资助中心将国开行助学贷款的好政策传递给学生们,帮助他们实现求学梦想。
一个月以来,交通银行榆林开发区支行外拓团队一次又一次奔波在往返300公里的助学路上,这一个月网点全员从朝九晚五加班到朝八晚八,大家积极、热情、毫无怨言,因为我们帮助的是一个个满怀梦想的大一新生,是祖国未来的栋梁。
在服务过程中,我们遇到了许多感人的故事。我们协助资助中心通过线上、线下等多种宣传方式将助学贷款这一政策传递给更多学子。记得有一次,一位家境贫寒的学生在得知可以获得助学贷款后,激动地握住我们的手,眼中闪烁着希望的光芒。那一刻,我们深刻感受到了自己工作的价值和意义。
来到子州资助中心,我们没有办卡的桌椅,两个女员工跑到周边的学校克服种种困难搬来了桌子,学生办卡量巨大,员工从早到晚全程无休,来不及喝一口水,只为快速为学子们办好助学贷款业务。
然而,办理过程也并非一帆风顺,有一位学生的家庭情况比较复杂,需要进一步核实相关信息。为了确保贷款能够准确发放,我们与资助中心的老师决定亲自前往学生家中进行走访。那是一个偏远的小山村,道路崎岖不平。一路颠簸,终于到达了学生的家,在与学生家长的交流中了解到了这个家庭的艰辛和不易,经过仔细的调查和核实,我们最终为这位学生办理了助学贷款。
同时,针对特别困难的学生,我们协助资助中心建立了助学贷款的绿色通道,确保他们能够快速获得帮助。服务生生不息,贷款发放后,我们还会持续跟进学生的学习和生活状况,确保贷款能够真正用于他们的教育和成长。
通过这次助学贷款服务之旅,我们深刻体会到了作为一名银行工作人员的责任和使命。未来,我们将继续秉承“根植榆林,服务榆林”的理念,为更多的学子提供帮助,让他们在求学路上不再有经济的后顾之忧。