战“疫”中的农行榆林分行

新冠肺炎疫情发生以来，农行榆林分行党委高度重视防疫工作，认真贯彻落实总省行党委、地方政府及监管部门的各项工作要求，坚持以保护员工和客户健康安全为核心，把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。全行上下与上级行党委同频共振、齐心战“疫”，榆林农行人将春节“休假模式”转为“战时模式”，以“农行效率”力保战“疫”金融服务，吹响了全面助力打赢疫情防控狙击战的号角。

一、强组织机制，筑牢“责任线”

第一时间成立了由“一把手”任组长，其他班子成员任副组长的疫情防控工作领导小组，结合现实情况建立“农行榆林分行疫情防控领导小组微信群”，及时通报疫情信息，研究疫情防控措施，分解任务、压实责任。16家支行先后分别成立了“一把手”负责的责任机制，“一把手”全程在岗指挥，其他行领导轮流带班值守，靠前指挥，担当作为。

疫情防控领导小组先后下发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》等9项通知，统筹安排全行疫情防控工作。

领导小组办公室严格落实重大突发事件信息报告制度，随时关注地方疫情发展情况，班子成员轮流带班值守，深入一线调研指导防疫工作。从大年初四起，分行“一把手”先后深入全辖16家支行的一线当班网点，一级支行覆盖率达到100%，对疫情防控工作进行检查督导，靠前指挥推动落实。

2月10日，榆林分行召开疫情防控工作专题视频会议，进一步就疫情防控工作进行再部署、在落实，落实疫情防控重点工作。

二、强措施落实，织密“防护网”

全面启动“日报告、零报告”工作机制，建立疫情登记台账，各支行、各部门全面深入排查了员工及近亲属的假期行程安排、身体状况及隔离情况，每日形成疫情排查报告及时报送上级行和当地监管部门。

制定下发《中国农业银行榆林分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的工作方案》，明确了16条措施，指导各支行、各部门开展疫情防控工作。从分行机关开始探索实行弹性排班和远程办公模式。

加强分行机关大楼出入管理，对进入大楼人员进行体温测量并登记，定量配发防疫物资，定时进行病毒消杀，专人保管降低风险，员工实行分餐制。根据执行检查情况，及时下发了《榆林分行关于疫情防控工作情况的通报》，明确工作短板，规范细化了管控措施。

向各支行配发防疫物资，并针对酒精等防疫物资使用中的安全风险，及时下发采购、保管和使用规范及要求，及时防范和消除安全隐患。

着力做好营业网点的防疫指导，大力普及防疫知识，下发疫情防控宣传标语30余条，加大正面舆论引导，对外报道30余篇；网点每日对自助设备、大厅、超级柜台等机具进行消毒，对进入营业厅的客户进行量体温等。

三、强线上整合，畅通“服务器”

合理安排营业网点和营业时间，保障基本金融服务。疫情防控期间，一方面最大限度减少人员聚集和流动，同时又要满足居民和机关企事业单位基本金融需求。各网点实行轮休制，市区每天有四家网点营业，各县每天保证有一家网点营业。对于紧急业务，随叫随到，实行弹性排班制。

切实做好疫情期间的财政拨款工作。累计完成80余笔近5000万元防疫专项资金的拨付工作。1月29日，榆林分行高新区支行紧急拨付财政局新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构预付医保基金12笔，累计金额达2800万元，对当地政府的防控工作起到了重要的作用。30日，定边县支行为县财政局紧急拨款300万元，践行了农行应有的社会责任。

为特殊行业开通“绿色通道”。榆林城西支行为榆林二院提供上门收款服务，累计收款300多万元，切实保障了基本金融服务。为榆林市青少年基金会、佳县慈善协会办理“聚合码”，用于疫情捐款。

携手政府蔬菜储备企业推出送菜上门服务。在疫情期间，榆林分行携手政府蔬菜储备定点投放企业新家源购物广场13家门店为客户送上最贴心的服务。保障民需，普惠民生，齐心战“疫”，线上采购，无接触配送，安全可靠，足不出户，客户在家就能享受一切便利。

四、强责任担当，铺设“快车道”

组织员工开展爱心捐款活动。全行短短两天之内，900多名员工为武汉抗击疫情捐赠现金近12万元。各支行采取不同方式慰问一线抗疫干警、医护人员，为他们送去口罩、消毒液、方便食品，帐篷等用品。受到了当地政府部门的好评。

落实各项政策，服务实体经济。落实省行差异化信贷政策，加强与相关医院、防疫物资生产企业的服务对接，进一步加强对相关企业信贷支持力度。用好用足省行已转授榆林分行对防疫领域重点客户增量授信审批权限，适度简化信贷流程，执行优惠利率定价，积极支持榆林区域重点医院、防疫物资生产企业信贷需求。

截至目前，修改了因疫情造成无法还款个人贷款不良征信记录3笔。积极对接主要生产84消毒液原液的某氯碱厂的信贷融资需求。对1户受疫情影响严重的餐饮行业客户采取调整分期还款计划的方式帮助其渡过难关。逐户对接了某煤电公司、某高速公路等共20户重大项目、制造业企业，了解其开工情况、融资安排需求变动情况、整体还款计划是否有调整等，受理了2户企业因受疫情影响而提出调整分期还款计划的请求，目前正在按制度流程加速落地。

          （供稿 农行榆林分行）