邮储银行榆林市分行开展金融消费权益 “疫”不容辞

为持续提升消费者金融素养和风险防范能力，做好新型冠状肺炎疫情期间金融服务工作，邮储银行榆林分行在辖内开展“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的3.15金融消费者权益保护宣传活动。

结合疫情现状，本次宣传以线上教育宣传活动为主。多渠道利用邮储银行官方网站、微博、微信公众号、网点电子屏幕、室内电视等载体投放电子海报、金融知识音频、视频和图文材料，宣传金融消费者八项基本权利、普及防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法等知识。进一步扩大金融消费着权益宣传活动的受众面和影响力。

该行网点作为辅助宣传，通过门头LED的电子显示屏，宣传“3·15消费者权益保护教育宣传周‘以金融消费者为中心助力疫情防控’”等多项金融消费者权益内容，在厅堂展台摆放金融消费者权益、普及法律知识、防范电信诈骗、反洗钱等宣传折页；厅堂电视滚动播放消费者权益保护宣传相关内容。

在开展宣传的同时，邮储银行榆林市分行全力做好疫情防控，保护金融消费者生命安全。在网点厅堂对客户引导到位，专人负责值守为客户做好疫情防护，提供全方位的金融服务。各营业网点为均消费者准备防疫物资，提示客户佩戴口罩保护自己、关爱他人。网点每天对厅堂、自助区、智能机具等重点区域定时消毒，确保消费者有放心安全的业务办理环境。

            （供稿：邮储银行榆林市分行 景琨 李欣瑜）