邮储银行榆林市长城南路支行:成功堵截一起瞄准老年群体的电信诈骗案
邮储银行榆林市长城南路支行:成功堵截一起瞄准老年群体的电信诈骗案
3月20日,一位杜姓老者来到邮储银行榆林市长城南路支行,他神情焦躁,拿着前期的汇款凭证,要求大堂经理帮忙再次汇款。细心的大堂经理发现已汇款的凭证收款人“高某某”,是不久前老者来网点办理业务的同一汇款人,担心老者是电信诈骗的高危人群,工作人员果断停止办理业务并报告网点营业主管启动应急预案。
经工作人员耐心、反复地沟通,老者称前期被骗很多钱,现在打款是为了给对方缴纳税费,让对方还钱。工作人员判定这是一起电话诈骗案,立即向网点负责人汇报并准备报警。此时恰好新明楼派出所两位民警来支行查询客户信息,营业主管立即向民警说明情况,在两位民警的耐心沟通劝说下,老人停止办理业务,及时制止了汇款。为避免客户再次上当受骗,邮储银行榆林市长城南路支行工作人员及民警都耐心向老人介绍了防范电信诈骗基本常识,提高他的防范意识,并提醒老人遇到此类问题及时报警处理。
电信诈骗分子瞄准老年人,邮储银行榆林市分行提醒广大市民,无论对方是何种身份,无论对方有什么理由,一旦对方提到“转账”“安全账户”“汇款”等关键词,要立即提高警惕,以防上当受骗。
(供稿:邮储银行榆林市分行姜楠 李欣瑜)