邮储银行清涧县支行成功阻止一起电信诈骗案
近年来,电信网络诈骗屡屡威胁居民的“钱袋子”,邮储银行榆林市分行不仅加大宣传力度,并以网点为主阵地,“看”好群众的“钱袋子”。
4月29日上午,一名年近七旬的老者来到邮储银行清涧县支行办理转账业务。网点大堂经理上前帮助老者填写单据,但老者捂着手机闪闪躲躲。大堂经理觉察到异常,佯装需要核对银行卡号,发现账户为语音聊天记录中提供。为保险起见,邮储银行清涧县支行营业主管立即将老人请到办公室,耐心给老人讲解典型的通讯诈骗手段。经过半个小时的劝说,老者才告诉营业主管,收款人是他在网上看到一个中年妇女,称自己丈夫去世后独自带2个孩子,家庭非常困难。老者是热心肠人,看到不忍,就想着汇款2000元,帮助一下孩子。意识到上当受骗,老者感谢工作人员:“多亏了你们了,不然我这2个月的生活费就被骗子骗走了。”老者再三表示自己不会再轻信不明信息,轻易汇款。
邮储银行榆林市分行高度重视电信网络诈骗,多次组织员工学习相关风险案例,使客户提高识别电信网络诈骗的能力,保护资产,远离电信网络诈骗,打造良好金融环境。
(供稿:邮储银行榆林市分行 李欣瑜 刘刚 )