孔子曰:学而时习之,不亦说乎?人生最重要的一件事就是成长,如何成长,唯有学习。谈到学习,我们也时常感受到书到用时方恨少,这就需要我们主动出击,把握好每次能遇到的学习机会,在神木驼峰路支行就有这样一个团队,他们将学习扬帆起航,共同在前进的路上。
金秋九月的早晨,缓缓打开网点的卷闸门,略有一丝凉意扑面而来,网点开始了一天的准备工作,清晨每个人看上去精神抖擞、干劲十足,紧接着迎来了每天必不可少的晨会,听闻到市分行为员工提供了一次系统全面学习的机会,神木驼峰路支行的伙伴就有点迫不及待了,“大家谁想报名参加?”网点经理话音刚落,就引起了现场参会人员的强烈反响,每个人脸上都洋溢出开心的笑容,继续说道:“本次培训产生的全部费用由分行承担”,这时大家就更加按捺不住了。晨会结束后,网点的员工都纷纷报名参加,两名五十多岁老员工因精力有限只好选择放弃参加,但是她们在网点学习氛围的带动下,对“橙语堂”的学习培训也充满了期待和渴望。
十一长假的结束,正式迎来了本次“橙语堂”学习,直到今日,学习历程不经意间已经过去了三分之一,每日学习实战和每周的总结打卡,也一直在有条不紊地进行和坚持着,神木驼峰路支行部分员工也获得了全国打卡楷模的称号,但他们做的却不仅仅只是这些。他们约定今日事今日毕,每天在繁忙的工作之余挤出时间去学习,要么是上下班路上,要么就是回到家中陪孩子共同学习,将当日课程先学习再总结摘录成笔记,每个人都有属于自己的学习笔记本,清楚地记录着当天的学习成果,方便周末的打卡总结的同时也为以后遇到问题能及时找到参考性的建议。看到大家的学习氛围越来越浓厚,学习实战后都有自己的见解,网点经理便及时为大家提供了交流和探讨的机会,在每日晨会开始为大家抽出时间进行分享,大家都畅所欲言,无话不说,其乐融融。参加学习的每位同事将前一日学习到的知识和实战案例分享出来,方便网点两名老员工能学习到新颖的方法和工具,将学习后遇到的问题进行探讨,应用“橙语堂”所学找到适合的解决方案,实战中的“锦囊妙计”案例主动分享出来,两名老员工在网点学习员工的带动下也对知识营销和情感营销深有体会,引起共鸣。通过相互间思想的碰撞和摩擦,大家找到了适合网点的营销和学习方案,也为网点未来的发展赋予能量。
网点对本次“橙语堂”的学习也不止于此,为能更好地提升网点整体专业水平,神木驼峰路支行网点经理主动提出网点每个人每日至少读书五页的“微习惯”,定期晨会分享自己的读书心得,让一本书受益于整个网点,让每个人得到的读书价值不仅仅只是自己所读书籍,将效果最大化地展现给所有人,给每个人养成每天读书的好习惯,受益一生。与此同时,网点经理将每周的语音学习课程,识别摘录成文字版,分享给网点员工,供大家学习总结,提炼精华,让网点整体水平能有效地得到提升,为客户展现专业化、积极向上的网点形象。
“凡事预则立,不预则废”,网点整个团队上下齐心及早储备知识,齐聚一堂建言献策,养成了终身学习的好习惯,互相学习,互相督促,将学到的方法技巧应用到以后的工作当中,为网点发展赋能,共同见证网点美好的未来。
(供稿:建行神木驼峰路支行 孙龙)