2022年6月1日上午，农行神木市店塔支行保安在巡检时发现，距离该网点50米处的一小轿车突然自燃引发火灾，火势异常凶猛并迅速蔓延，已对周边人民生命财产安全构成了极大的威胁。

       面对灾情，该支行负责人刘志忠冷静指挥，立即拨打“119”消防报警电话，说明火灾情况。随后一边指挥疏散周边人员撤离，一边冒着生命危险与车主连用两瓶灭火器将车体的明火扑灭。明火扑灭后不到两分钟，汽车突然“嘭”的一声发生自爆，霎那间，火光一片、浓烟冲天，面对如此紧急形势，该网点其他员工义无反顾、沉着冷静、同心协力投入到救援中，迅速利用网点的灭火器对车辆进行灭火。在消防车到达前有效控制了火情，阻止了火势的进一步蔓延，为彻底扑灭火情争取了宝贵的时间。

      据事后赶来的消防人员介绍，正是银行工作人员面对险情临危不乱，抓住了最有力的灭火时机，火势才得到及时控制，避免了更大事故的发生。

  一场突发的火灾，彰显了农业银行神木店塔支行工作人员处置突发事件的应急能力。据了解，该行一直以来严格落实上级要求，认真做好安防各项工作，定期开展全员消防演练，员工安全防范意识和防范处置突发事件的能力得到提升，在本次“实战”中得到了检验，赢得了客户和群众的一致好评。

（供稿：农行榆林分行）